#19 我快被老闆逼瘋了!!面對極度沒有安全感的老闆,我該怎麼應對?
Q: 我的主管極度沒有安全感,每件事都要micromanagement 、不授權且又常常誤會他人的意思,待越久心越累,請問我該怎麼辦?
職涯教練 Lance 的回覆:
在職場上若能碰到一位好主管會是很幸運的事,但往往是可遇不可求。我常常建議應徵者在面試時,除了是讓公司評估我們自己適不適合應徵的職位外,很重要也是評估主管的領導風格適不適合你 (若有興趣想知道關於面試時可以如何有效評估主管的課題,我們可以用另一篇文章分享)。
但大多時候我們是無法選擇自己的主管,所以若碰到像你所提到缺乏安全感,什麼事都要管得很細,不授權又常誤會他人的主管時,可以怎麼應對呢?
「若是初次合作時,雙方並不熟悉時」
通常剛開始合作時,因為新主管對我們的工作能力跟風格並不是那麽清楚,但他們卻也必須對我們的工作成果或產出負責,因此會比較小心,管的比較細、盯的比較緊,這都是情有可原的,而且因為彼此並不是很熟悉雙方的溝通模式,因此可能會有誤會對方想法或期待的狀況發生。
我會建議剛加入組織的前90天會是很重要的關鍵期,培養「讓對方習慣且接受你的溝通方式」的過程,可以透過以下幾點行動達成:
1. 建立良好的溝通,提供定期報告:
- 剛接到任務時或任務完成時,主動去深度探詢主管的期待及事後跟主管尋求對你的反饋,以確保你一開始就明確瞭解主管對這任務的期望,同時也可分享你的進展和即時溝通任何問題。
- 建立開放、誠實且頻繁的溝通,確保在執行任務過程中,主管明白你的工作進展、目標和所需的支持。不會等到任務完成時才發現成果跟彼此的期待有落差
- 根據經驗,主管通常很忙,不是都有耐性配合你這些溝通的頻率。因此除了一開始要跟主管解釋清楚你想這麼做的目的及跟主管討論出彼此可以接受的溝通頻率外,我建議每隔一段時間,準備一份詳細的工作報告,顯示你的工作成果和進展。這可以幫助主管更好地瞭解你的工作,爾後減少干預。
2. 開放心態接受建議,並主動要求反饋:
- 定期要求面談或反饋會議,以了解你在工作中可以改進的方面,同時確保主管清楚您正在努力改進。
- 尋求指導,但同時確保主管知道你希望有更多的自主權和責任。但目的是能為團隊貢獻更多並降低主管的工作量。
3. 熟悉組織工作模式後,建立自我管理系統:
- 嘗試在日常工作中自我管理系統,以減少主管的需求干預。展現出您可以獨立完成工作並做出良好決策的能力。
- 建立自己的工作流程和優先事項管理方法,以確保工作有條不紊地進行,也降低被主管亂入的困擾。
「若確定碰到是真的極度缺乏安全感的主管時」
我知道這讓人感到沮喪,但老實講職場上確實有不少主管是這樣的,或符合部分特質。這類型缺乏安全感的上司,他對個人在組織的地位極度不確定,因此會極力避免造成任何動盪。他不會挑戰任何東西,行事低調隱晦,平常很少溝通,也不解釋任何事情,他不希望被你看穿他的擔心和能力不足。也會因為擔心部屬的才幹危害到自己的地位,而不願協助你。因此即使你已經完成上面三項程序,你可能也會發現幫助有限。
這時要注意的是要如何與這類型這個人和睦相處,下面是一些Do’s 跟 Don’ts
Do’s
- 要對他們的知識與技能表達欽佩,明確展現出你是下屬、他是主管的立場。
- 協助主管計算風險。找出可以施力的方向,然後輕輕地敦促他採取行動,同時讓他知道你有得到其他團隊支持,讓他無後顧之憂,可以輕鬆獲得屬於他的亮點和被肯定的成就。
- 宣傳主管的成功事蹟與優良品格。不管你怎麼想,你和他是命運共同體,你的名聲和他的名聲是密不可分的。變成他的最佳公關,嘗試影響其他人對他的觀感。
Don’ts
- 在他們面前,切忌彰顯自己的才華,特別是任何可能讓主管相形失色的資歷。
- 與主管互動或對話時,絕對不能顯露你的不耐或不屑!互動過程中記得小心拿捏分寸,讓他知道你隨時準備接受挑戰,但一定是為團隊跟他而努力,所有成功與榮耀也是來自於主管的支持才有可能達到。
盡力調整自己的態度與行為讓你可以和主管找到彼此和諧的共事模式。在職場上各取所需,目標是互相抬轎而不是互相折磨。若是選擇硬要挑戰主管的話,不論結果你是輸是贏,你一定也會受傷不輕。
而假如上述方法嘗試都無效的話,我只能建議你,趕快想辦法擺脫這類型的主管。他的作風正在扼殺你的創意,阻礙你的職涯發展。
因爲如果他還是一直困在自己僵化的窠臼中,不願抬起頭面對或是走出來做出改變的話,那你可以進行審慎評估,若覺得這家公司整體的本質還是不錯,你還想待下來的話,不妨把自己的狀況告訴人資,借助內部徵才管道找尋其他機會,轉換到其他部門。
若你評估或嘗試後都無法擺脫這主管的的話,就趕快安排離開公司吧!
你還有漫長的職涯跟無限的發展潛能,跟這種缺乏安全感的主管瞎耗,只會讓你跟他一起沈淪,而且他這麼認真地抱著他的位置,你應該很能撐得比他久。他看不到未來沒有關係,但你肯定不想和他一起向下沉淪。趕快向外尋找新的機會,安排離開事宜才是上策。
職涯教練 Lance
#前進外商 #中年轉職 #快樂工作